Google Meu Negócio
Criação e gestão do GMN para posicionar sua empresa nas primeiras posições da busca local no Google, unindo estratégias pra conquistar boas avaliações.
Como o cliente encontra
sua empresa na busca local do Google
Exemplo ilustrativo da ficha do Google Meu Negócio
Na busca local, a decisão acontece antes de alguém abrir o seu site
Quando alguém busca um serviço na região, o Google exibe as empresas mais relevantes no mapa. Na mesma tela, a pessoa já vê nota, avaliações, horário e localização. É ali que ela decide pra quem ligar, sem nem abrir um site.
Isso significa que existe uma disputa antes mesmo de qualquer coisa que você construiu aparecer. Seu site, suas campanhas, seu atendimento: nada disso entra nessa comparação direta. Só a ficha do Google entra.
Quem pesquisa serviço perto de casa não está explorando. Está pronto pra contratar. E a ficha é o que define se esse cliente chega até você.
Cadastro completo do GMN
O cadastro no Google é a primeira coisa que aparece pra quem faz uma pesquisa local. Cada campo preenchido corretamente é uma dúvida a menos entre a busca e o contato.
Criação ou reestruturação da ficha
Cadastro do zero ou revisão completa do que já existe: categoria certa, dados corretos e informação que hoje está faltando ou desatualizada.
Otimização para busca local
Categorias, serviços, área de atuação e descrição estruturados pra o Google entender o que você faz e pra quem, e posicionar você nas buscas certas.
Fotos e apresentação
Organização das imagens da ficha, porque quem escolhe entre três empresas no mapa decide muito pelo que consegue ver.
Estratégia de avaliações
Processo pra pedir e conquistar avaliação de forma constante, e orientação sobre como responder o que chega: inclusive o que chega ruim.
Publicações e atualizações
Manutenção da ficha viva: horário, novidade, serviço novo. Ficha parada perde posição pra ficha atualizada.
Acompanhamento de resultado
Leitura do que a ficha gera: quantas buscas trouxeram você, quantas ligações e quantos pedidos de rota saíram dela.
Busca o seu serviço na sua região e quem aparece no mapa é o concorrente, sempre.
A ficha existe, mas está incompleta, com horário errado ou foto de anos atrás.
Tem cliente satisfeito, e a ficha tem três avaliações porque ninguém nunca pediu.
Não faz ideia de quantas pessoas encontram sua empresa pelo Google, porque isso nunca foi medido.
Ficha completa e otimizada, disputando as primeiras posições da busca local do seu serviço.
Avaliações entrando de forma constante, construindo a prova social que decide a comparação.
Ligação e pedido de rota chegando direto da busca, sem a pessoa precisar abrir o site.
Números visíveis: quantas buscas trouxeram você e quantos contatos saíram da ficha.
Da sessão estratégica ao ar
em apenas 7 dias
Ficha do Google não é cadastro que se preenche uma vez. É estrutura que precisa continuar viva pra manter posição.
Diagnóstico da ficha
Levantamento do que existe hoje: campo vazio, categoria errada, dado desatualizado e o que os concorrentes que aparecem na sua frente estão fazendo diferente.
Reestruturação completa
Correção e preenchimento de tudo: categorias, serviços, área de atuação, horário, descrição e fotos, com a informação organizada pro Google entender e pra pessoa decidir.
Estratégia de avaliações
Definição de como e quando pedir avaliação pro seu cliente, e como responder o que chega: porque resposta pública também é o que a próxima pessoa vai ler.
Manutenção e acompanhamento
Publicações, atualização de informação e leitura do que a ficha está gerando em busca, ligação e pedido de rota.
Costuma andar junto com: SEO e criação de sites.
Cadastre-se e receba uma sessão estratégica pra avaliar sua presença local.
Vamos olhar como sua ficha aparece hoje, quem está na sua frente na busca da sua região e o que precisa ser corrigido pra você entrar nessa disputa.
A sessão estratégica é uma reunião gratuita via Google Meet para entender melhor o cenário atual da sua empresa e te dar o melhor direcionamento no seu marketing.
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Perguntas frequentes
Não necessariamente. Quem atende no endereço do cliente pode configurar a ficha por área de atuação, sem expor endereço próprio. A configuração muda, a presença na busca continua.
Depende da concorrência da sua região e do serviço. O que dá pra afirmar é que ficha incompleta não disputa: a correção é o que coloca você na comparação, e a posição se constrói a partir daí.
Com processo, não com sorte. A gente define quando pedir dentro do seu atendimento e de que forma, pra o pedido virar rotina em vez de depender de lembrar.
Ela vai acontecer, e não é o fim. O que a próxima pessoa lê é a sua resposta: resposta boa numa avaliação ruim costuma convencer mais do que uma nota perfeita sem nenhuma reclamação.
Não. SEO trabalha o seu site pra aparecer nos resultados de busca. A ficha é um espaço próprio do Google, com regras próprias, que aparece antes desses resultados. As duas frentes se somam.